커뮤니케이션(의사소통)의 개념과 중요성, 기능과 원칙, 과정, 유형, 의..

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커뮤니케이션(의사소~과 개선방안.hwp 파일정보

커뮤니케이션(의사소통)의 개념과 중요성, 기능과 원칙, 과정, 유형, 의사소통(커뮤니케이션) 장애요인과 개선방안.hwp

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커뮤니케이션(의사소~정, 유형, 의.. 자료설명

커뮤니케이션(의사소통)의 개념과 중요성, 기능과 원칙, 과정, 유형, 의사소통(커뮤니케이션) 장애요인과 개선방안 목차 커뮤니케이션 I. 커뮤..

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커뮤니케이션(의사소통)의 개념과 중요성, 기능과 원칙, 과정, 유형, 의사소통(커뮤니케이션) 장애요인과 개선방안
목차

커뮤니케이션

I. 커뮤니케이션의 개념과 중요성
1. 커뮤니케이션의 개념
2. 커뮤니케이션의 중요성

II. 커뮤니케이션의 기능과 원칙
1. 커뮤니케이션의 기능
2. 커뮤니케이션의 원칙

III. 커뮤니케이션의 과정
1. 정보원
2. 송신자
3. 기호화
4. 메시지 및 매체
5. 해석 및 수신자
6. 피드백
7. 잡음

IV. 커뮤니케이션의 유형
1. 공식적 커뮤니케이션과 비공식적 커뮤니케이션
1) 공식적 커뮤니케이션
가. 하향적 커뮤니케이션
나. 상향적 커뮤니케이션
다. 수평적 커뮤니케이션
라. 커뮤니케이션의 네트워크 유형
1/ Y형
2/ 쇠사슬형
3/ 원형
4/ 수레바퀴형
5/ 완전연결형
2) 비공식적 커뮤니케이션
가. 비공식 커